ERP實(shí)施顧問(wèn)是個(gè)非常熱門(mén)的職業(yè),那我們要如何才能成為一名ERP實(shí)施顧問(wèn)呢?當(dāng)然是得具體相當(dāng)?shù)哪芰Γ韵卤銓?duì)相關(guān)ERP實(shí)施顧問(wèn)能力進(jìn)行一個(gè)介紹
第一、企業(yè)管理的實(shí)務(wù)
ERP項(xiàng)目雖然是一個(gè)軟件項(xiàng)目,但是,ERP實(shí)施顧問(wèn)卻不能只懂技術(shù)。一般的企業(yè)挑選ERP實(shí)施顧問(wèn)時(shí),不是看其編寫(xiě)程序有多厲害,也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷,但是,若其不懂企業(yè)管理實(shí)務(wù),也會(huì)有被淘汰的危險(xiǎn)。這是因?yàn)镋RP實(shí)施顧問(wèn)承擔(dān)的首要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)存在的管理問(wèn)題,提出實(shí)用的解決方案。如果一個(gè)沒(méi)有企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的人,即使其學(xué)歷有多高,或者純技術(shù)出身的人,又怎么能根據(jù)用戶(hù)提出的問(wèn)題,迅速的給出一個(gè)解決方案呢?
首先,需要具備的企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)體系包括:企業(yè)管理流程、針對(duì)一些管理問(wèn)題,能夠迅速給出解決方案、企業(yè)管理模型。
企業(yè)管理實(shí)務(wù),相對(duì)來(lái)說(shuō),有時(shí)候比項(xiàng)目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個(gè)ERP實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),但是,若你沒(méi)有在企業(yè)中實(shí)際做過(guò),有時(shí)候,你的競(jìng)爭(zhēng)力并不一定就比那些實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、但是比第一次接觸ERP的人強(qiáng)多少。
此外,還要注意一點(diǎn),就是行業(yè)的差異性。如服裝行業(yè)的ERP在選擇ERP實(shí)施顧問(wèn)時(shí),會(huì)問(wèn)他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),食品行業(yè)的ERP顧問(wèn)有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),等等。因?yàn)檫@些雖然都是制造行業(yè),但是,其還是有一些比較大的差異,如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點(diǎn)。所以,先要了解ERP廠商,該ERP軟件針對(duì)的行業(yè)是什么。若是沒(méi)有此行業(yè)經(jīng)驗(yàn),就要去了解一下這個(gè)行業(yè)的基本特點(diǎn)。
第二、項(xiàng)目實(shí)施的技巧
在ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,有不少的技巧與規(guī)則。
1、物料編碼的技巧
物料編碼是ERP項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)工作,也是最重要的過(guò)程之一。所以,ERP實(shí)施顧問(wèn)至少要對(duì)物料編碼的一些基本知識(shí)有所了解。如要知道物料編碼必須唯一,即一對(duì)一原則,要知道,若一對(duì)多,可能會(huì)產(chǎn)生哪些問(wèn)題;如要知道物料編碼的一些基本方法,如字母+流水碼,如按類(lèi)別進(jìn)行編碼等等。
2、流程管理的技巧
“當(dāng)企業(yè)的實(shí)際流程跟ERP的標(biāo)準(zhǔn)流程相沖突的時(shí)候,你會(huì)怎么做?”很多人會(huì)中這個(gè)圈套。他們以為客戶(hù)至上呀,當(dāng)然要以客戶(hù)為主了。其實(shí)不然,在ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,若遇到這種情況,正確的處理方法,就是要?jiǎng)裾f(shuō)用戶(hù),放棄他們的流程,而改用ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程。因?yàn)槎伍_(kāi)發(fā)無(wú)論是對(duì)企業(yè),還是對(duì)軟件公司來(lái)說(shuō),都是一件頭疼的事、吃力不討好的事情。通過(guò)這個(gè)問(wèn)題就可以看出,你是否有相關(guān)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。
第三、溝通能力
ERP實(shí)施顧問(wèn)很大一部分的工作是溝通工作,他們要把自己頭腦中的內(nèi)容教給企業(yè)用戶(hù),要把用戶(hù)的需求反映給后臺(tái)開(kāi)發(fā)人員等等。若是語(yǔ)言組織能力不行,則其仍然難當(dāng)大任。
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