2021年1月,在這個(gè)全球人民都被Covid-19折騰得疲憊不堪的月份里,SAP公司宣布推出了一項(xiàng)名為RISE with SAP的Business Transformation as a Service的服務(wù)。從RISE with SAP這個(gè)名字,是看不出它究竟是什么的。我老爸常說:包子有肉,不在褶上。好不好吃,還得看餡。在做了小小的研究之后,大話君說說自己對(duì)這項(xiàng)服務(wù)的理解。
一、 RISE with SAP是什么?
在RISE with SAP中,SAP打包了一系列已有的產(chǎn)品和服務(wù),再加上一些新服務(wù),以「業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型服務(wù)包」的形式提供給客戶。只要簽一份合同,購買一個(gè)訂閱式的服務(wù)包,剩下的都交給SAP去解決。客戶購買這個(gè)package之后,將分三個(gè)階段獲得產(chǎn)品和服務(wù)。
雖然在RISE with SAP發(fā)布的時(shí)候,IBM/Accenture等行業(yè)大玩家都有來捧場,但這項(xiàng)服務(wù)的推出,對(duì)于咨詢公司會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響,現(xiàn)在還未可知。
暫時(shí)能夠看到的是SAP會(huì)親自下場來做整個(gè)RISE with SAP中的第一步,業(yè)務(wù)流程重塑。傳統(tǒng)上來說,這是咨詢公司的地盤,也是咨詢公司擅長的領(lǐng)域。還不明確在這個(gè)步驟里,未來咨詢公司會(huì)扮演什么樣的角色,可能是為客戶提供行業(yè)特定的知識(shí),可能是幫助客戶做擴(kuò)展性的開發(fā)(extension),也可能是做跟非SAP的集成,也許在RISE with SAP中,咨詢公司和SAP的共生模式會(huì)進(jìn)一步演進(jìn),但暫時(shí)都還未知。
SAP推出了這項(xiàng)服務(wù),問題是,客戶會(huì)買單嗎?首先要知道,誰有資格消費(fèi)RISE with SAP?按照我看到的信息,已經(jīng)上了S/4HANA的客戶,并不是這項(xiàng)服務(wù)的目標(biāo)客戶。換句話說,SAP看上的是大量的還在使用ECC的老客戶,或者還沒有使用SAP產(chǎn)品的客戶。
以我不成熟的小觀點(diǎn),推出RISE with SAP就是解決一些客戶遲遲不升級(jí)的一個(gè)舉措。不是覺得遷移復(fù)雜嗎?SAP親自下場幫你分析業(yè)務(wù)流程,幫你做新舊平臺(tái)的技術(shù)遷移,把各種新玩意兒打包賣給你。給客戶提供一站式服務(wù),心都幫你操好了。
舉個(gè)可能不太恰當(dāng)?shù)睦印F髽I(yè)升級(jí)IT系統(tǒng),就好像家里的車有點(diǎn)舊了,舊呢也沒舊到開不了,新車雖然空間大科技高,但需要的預(yù)算也高。正在兩難之際,Uber出來了,Uber告訴客戶:其實(shí)你不需要自己擁有一輛車,你只需要在想用車的時(shí)候,有車用就行了。更重要的是,用Uber比自己買車養(yǎng)車更便宜呢?;谟嗛喪皆品?wù)的RISE with SAP就是Uber。