ERP系統(tǒng)是企業(yè)信息化管理的核心，對于CIO來說，也是職業(yè)生涯中需要經(jīng)歷的重要一環(huán)。處理好信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)系，正確實(shí)施ERP會(huì)給企業(yè)發(fā)揮重大的作用。對于大部分已經(jīng)實(shí)施ERP的企業(yè)CIO來講，ERP項(xiàng)目實(shí)施涉及到方方面面,他們已經(jīng)了如指掌。但對于沒有實(shí)施過ERP的CIO新手來說，該如何部署ERP?
ERP項(xiàng)目可以根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，分為項(xiàng)目立項(xiàng)、需求調(diào)研、產(chǎn)品選型、項(xiàng)目評審、正式上線等階段。不同的企業(yè)可能會(huì)有所不同，但CIO要做的就是對各個(gè)階段可能存在的問題做出應(yīng)對措施，掌握各個(gè)階段所存在的普遍問題就是做好ERP項(xiàng)目未雨綢繆的首要工作。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)決定做ERP項(xiàng)目時(shí)，作為CIO首先要幫助項(xiàng)目立項(xiàng)，相關(guān)部門需要研究項(xiàng)目的可行性以及相應(yīng)審批。但總體來說，立項(xiàng)需要做到或包括以下幾個(gè)方面。
√ 當(dāng)前企業(yè)管理的痛點(diǎn)和需求
√ 實(shí)施ERP項(xiàng)目給企業(yè)帶來的改善收益
√ 項(xiàng)目計(jì)劃：系統(tǒng)規(guī)模、實(shí)施范圍、業(yè)務(wù)規(guī)模、實(shí)施周期
√ 項(xiàng)目預(yù)算
......
在ERP項(xiàng)目立項(xiàng)之前，CIO還需要進(jìn)行一系列的調(diào)研工作。調(diào)研是為了了解企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程及需求痛點(diǎn)。調(diào)研一定要重視溝通，把業(yè)務(wù)涉及不同部門意見都聽到，也要把不同人對同一業(yè)務(wù)描述進(jìn)行對比調(diào)研，從中能發(fā)現(xiàn)很多錯(cuò)誤，加快調(diào)研進(jìn)度。
√ 起碼要明確企業(yè)自身存在的3到5個(gè)關(guān)鍵性業(yè)務(wù)問題
√ 開個(gè)業(yè)務(wù)分析會(huì)，主動(dòng)匯報(bào)對企業(yè)業(yè)務(wù)和要解決關(guān)鍵問題的認(rèn)識，可以對事實(shí)把握可靠程度進(jìn)行確認(rèn)。
√ 創(chuàng)建ERP選型團(tuán)隊(duì)。企業(yè)各部門派出一名代表進(jìn)入選型團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)擁有多部門用戶，有助于獲得不同類型的觀點(diǎn)。并任命一名ERP項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通，并管理整個(gè)項(xiàng)目。
產(chǎn)品選型也是ERP項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，企業(yè)要選擇適合業(yè)務(wù)發(fā)展的產(chǎn)品。在這個(gè)階段要考察軟件及供應(yīng)商的綜合實(shí)力，這其中涉及方方面面。因此選型周期一般會(huì)比較長，同時(shí)也一些企業(yè)可能還會(huì)有招標(biāo)的流程。
一般產(chǎn)品選型階段，會(huì)考慮以下因素：
1、實(shí)施商的綜合實(shí)力
2、實(shí)施商的項(xiàng)目咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)
3、產(chǎn)品的成熟性、行業(yè)適應(yīng)性及技術(shù)層面
4、實(shí)施商的解決方案
5、成功案例
6、項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
7、售后團(tuán)隊(duì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
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當(dāng)我們的ERP項(xiàng)目在經(jīng)歷了前期的調(diào)研、立項(xiàng)、選型等幾個(gè)方面之后，就到了項(xiàng)目評審的過程。
√ 當(dāng)我們最終選定好產(chǎn)品和實(shí)施團(tuán)隊(duì)以后，成立項(xiàng)目委員會(huì)。
√ 按照項(xiàng)目的目標(biāo)、任務(wù)、周期、負(fù)責(zé)人、參與人、日程安排等進(jìn)行統(tǒng)一安排。
√ 由考核機(jī)構(gòu)進(jìn)行效果評估及反饋，在此期間還可以設(shè)立一些獎(jiǎng)勵(lì)政策。
以上就是部署ERP的大概流程，作為CIO為企業(yè)引入先進(jìn)的ERP來提升管理水平，這是一個(gè)很大的項(xiàng)目工程。我們也希望在未來，能夠幫助CIO構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)字化夢想，加強(qiáng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)驅(qū)力。
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