國美電器借力SAP財務(wù)解決方案實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理

2017-07-29 瀏覽數(shù)量: 7690 分享:

關(guān)于國美：
當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的蔓延，正在顛覆著傳統(tǒng)商業(yè)模式的變革，正在改變傳統(tǒng)消費者的購買習(xí)慣以及企業(yè)的經(jīng)營模式。同時，在未來的十年、二十年，新零售將掀起一輪新的行業(yè)變革。零售企業(yè)已經(jīng)越來越注重IT所帶來的價值，為了能更好的了解消費者，帶給消費者更好的用戶體驗，CIO們正在努力借助IT幫助企業(yè)最終實現(xiàn)管理的提升、競爭力的提升。作為家電連鎖帝國，國美也一直在這條路上不斷前行。
國美控股集團(下稱“國美”)經(jīng)過近30年的發(fā)展，已成為一家運營穩(wěn)健、資本雄厚、整合能力強、多元化發(fā)展的大型現(xiàn)代化集團型企業(yè)。2015年國美控股集團總資產(chǎn)達1278億元，年營業(yè)收入1107億元，同比增長5%;全年凈利潤20.7億元，同比增長30%，納稅39億元。2016年，國美圍繞“打造全零售生態(tài)圈”戰(zhàn)略目標(biāo)，優(yōu)化布局并構(gòu)建了線下零售、互聯(lián)網(wǎng)、智能家居/家電制造、智能手機制造、金融投資、地產(chǎn)等六大業(yè)務(wù)板塊。

項目情況簡介：
國美整個的ERP系統(tǒng)是以SAP軟件為核心的。國美集團副總裁兼CIO呂意凡告訴記者，“這個過程是非常復(fù)雜的，我們基本上把SAP ERP系統(tǒng)適用于零售行業(yè)的模塊都使用上了，此外還涉及20多套外圍系統(tǒng)”。
首先，國美在項目實施過程中，成立了由全國不同層面的員工組成的一支強有力的實施團隊，涵蓋門店、各業(yè)務(wù)板塊、IT，其中更多的是業(yè)務(wù)需求團隊。實施ERP不僅是企業(yè)流程再造的過程，也是企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程。它絕不僅僅是一個CIO就能夠推動，更多的應(yīng)該和CEO、CFO、其他部門領(lǐng)導(dǎo)甚至更底層的員工共同規(guī)劃和思考企業(yè)未來經(jīng)營的場景，技術(shù)實現(xiàn)、攻克難題只是一個落地的過程。
其次，國美更多的是考慮未來如何打造一個新的場景，給客戶提供一個新的服務(wù)平臺，既能滿足企業(yè)內(nèi)部又能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。呂意凡指出，如果企業(yè)不結(jié)合自身的業(yè)務(wù)場景、經(jīng)營場景實施ERP，實際上就是無本之源了。作為CIO要把自己更好的融合到企業(yè)當(dāng)中，了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和企業(yè)的發(fā)展，這將對推動企業(yè)ERP建設(shè)和企業(yè)轉(zhuǎn)型有巨大幫助。
在當(dāng)時，國美創(chuàng)造了零售業(yè)的ERP系統(tǒng)建設(shè)中的一大奇跡，實行了實施人員的“大集中”模式，項目涉及1685家門店、433個公司代碼、9個物流公司。
SAP作為一個大的平臺架構(gòu)，其圍繞的核心就是財務(wù)、業(yè)務(wù)一體化。國美通過吸收SAP豐富的實施經(jīng)驗，同時結(jié)合自身業(yè)務(wù)的實際，完成了大量的需求和系統(tǒng)之間的匹配，把整個技術(shù)架構(gòu)做的非常具有冗余度，向上的可兼容性。
新系統(tǒng)上線之初，國美最高單天的銷售額做到25億，到現(xiàn)在單日銷售額已經(jīng)達到60億，在實現(xiàn)了巨大跨度的情況下，系統(tǒng)仍能保持安全、穩(wěn)定平行的運行，而且也支撐了公司連續(xù)15個季度盈利。無可否認(rèn)，這套系統(tǒng)起到了至關(guān)重要的作用，同時在實施過程中也把它和國美的零售充分的結(jié)合在一起。

SAP ERP系統(tǒng)上線，為國美實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理：
國美通過全面預(yù)算管理，全面優(yōu)化了整個組織的績效管理，讓組織更有可預(yù)見性。財務(wù)全面預(yù)算的源頭是業(yè)務(wù)的全面規(guī)劃，包括業(yè)務(wù)、成本費用和人員。國美業(yè)務(wù)的擴張取決于整個業(yè)務(wù)銷售的能力，以及門店網(wǎng)絡(luò)擴張的能力，必須是相輔相成的。只有業(yè)務(wù)規(guī)劃做好，財務(wù)全面預(yù)算才會做好，因此更多映射的是業(yè)務(wù)的全面規(guī)劃，這就讓國美過去所有的快速擴張變成了一個有計劃、有管理、有組織的經(jīng)營模式，這也就是要實現(xiàn)的核心。
在此基礎(chǔ)上，國美把財務(wù)組織變得更加規(guī)范化和有效化，使其在整個預(yù)算的編制、預(yù)算的執(zhí)行和費用管控上，能夠形成一個有效的機制。過去像珠子一樣的幾十個公司財務(wù)體系的職能人員和業(yè)務(wù)人員不可能達成一個完整性的、規(guī)范性的管理，必須通過一個共享財務(wù)中心的模式，讓這些可執(zhí)行的部分標(biāo)準(zhǔn)化、完整化。從而，讓更多的財務(wù)人員解放出來，能夠進入到業(yè)務(wù)體系當(dāng)中去，幫助公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，推動業(yè)務(wù)的管理。所以，在全面預(yù)算上，國美提出了共享財務(wù)中心的思路。
同時，在這之上，還必須配合資金管理。從總部到大區(qū)到分部，不同組織層級之間不是簡單的資金管理，因此，費用和預(yù)算需要達到一個有效的、有機理的、互相配合的關(guān)系，國美在收支這兩條線上已經(jīng)形成了井然有序的結(jié)構(gòu)，達成了上下的共識。
最終，國美實現(xiàn)了財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完全有效的統(tǒng)一，雙方很少在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上會產(chǎn)生爭執(zhí)，實現(xiàn)了大家公認(rèn)“一套數(shù)”。同時，財務(wù)管理實現(xiàn)了透明、可視化，整個企業(yè)經(jīng)營心中有數(shù)、財務(wù)管理心中有數(shù)、企業(yè)運行方向心中有數(shù)，完全達到了預(yù)期目標(biāo)。

關(guān)于工博：
SAP作為全球先進的企業(yè)管理軟件解決方案提供商，SAP幫助各行業(yè)不同規(guī)模的企業(yè)實現(xiàn)卓越運營。工博科技自2005年成立并致力于為華南區(qū)企業(yè)客戶提供SAP系統(tǒng)的咨詢與實施服務(wù)。獲超百家企業(yè)客戶的支持與持續(xù)合作。
十年如一日的兢兢業(yè)業(yè)，工博科技已成為SAP公司全球優(yōu)秀等級代理——金牌合作伙伴，連續(xù)六年被授予“中國最佳實施服務(wù)合作伙伴SAP金牌合作伙伴”的稱號，并獲得了“SAP全球至尊合作伙伴”的稱號，不僅充分彰顯了工博科技的品牌實力，更體現(xiàn)了客戶較高的滿意度、認(rèn)可度、追崇度。

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